VRÁCENÍ ZBOŽÍ

• Při vracení zboží prodejci musíte přiložit formulář pro odstoupení od smlouvy a kopii faktury. Formulář pro odstoupení od smlouvy do 14 dnů je k dispozici ZDE.
• Pokud reklamujete vadu materiálu, přiložte formulář spolu s kopií faktury. Klikněte pro vyplnění formuláře ZDE.
• Zboží můžete vrátit na adresu prodávajícího Mind trade d.o.o, Tržaška cesta 42, 1000 Ljubljana, Slovinsko.
• Doporučujeme vám, abyste využili doručovací službu, která dokáže zásilku sledovat, a abyste své zboží připravili k přepravě. Můžete použít originální obal Sen Shop nebo jiný vhodný bezpečný obal.
• Náklady na dopravu vždy nese odesílatel, pokud není předem dohodnuto jinak. Zásilky s výkupným nepřijímáme.
• Pokud uplatňujete nárok na záruku, vyplňte prosím formulář žádosti, který je k dispozici na adrese ZDE.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a ve stejném množství. Vrácené produkty musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu. Pokud začnete produkty používat a změníte názor, ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy.

V případě odstoupení od smlouvy, kde byl použit propagační kód, budou tyto prostředky zohledněny jako sleva a nebudou uživateli vráceny. Na IBAN uživatele nebo jiný platební prostředek bude vrácena pouze zaplacená částka, pokud o to uživatel výslovně požádá.